Atendimento
Centralize solicitações, histórico e transferência para equipes humanas.
Plataforma Procedural
Um ecossistema para atendimento, automação, IA, CRM e integrações empresariais.
A Procedural conecta canais, equipes, dados e sistemas para transformar operações manuais em fluxos digitais mensuráveis.
Integração via WhatsApp Business Platform para conversas organizadas.
CRM
Associe conversas a clientes, oportunidades, etapas e histórico.
Automação
Fluxos de triagem, confirmação, cobrança, follow-up e pós-atendimento.
Inteligência Artificial
Agentes para interpretar solicitações, coletar informações e encaminhar casos.
Agenda
Conexão com rotinas de agendamento, confirmação e acompanhamento.
Relatórios
Indicadores de atendimento, conversão, origem de leads e operação.
Integrações
APIs e webhooks para CRMs, ERPs, sistemas internos e dados corporativos.
Administração e segurança
Permissões, usuários, setores, credenciais e controle operacional.